Tu concepto innovador ya está definido y ahora debes presentarlo a tus clientes o convencer a los patrocinadores para que inviertan en él. Tienes 2 minutos para convencerlos: ¿cómo impactarles para aumentar tus posibilidades? Impacta a la mayor cantidad de interlocutores con los siguientes 4 pasos Te proponemos el siguiente enfoque: Imaginación 1 –
«¡Todo es complicado de vender!” Es la conclusión que a menudo surge de mis conversaciones cara a cara o en foros, sobre las especificidades de las ventas complejas. A menudo me dicen, «pero no es fácil vender, todos los clientes son exigentes en cualquier área». ¿Y si todo esto fuera solo una cuestión de semántica?
Marcar la diferencia. Esa es la clave que permite hablar de competitividad empresarial. Si esa clave viene marcada por colaboradores que sienten la organización como suya y que, apoyados por la Dirección, tienen la suficiente autonomía como para descubrir y aprovechar nuevas oportunidades de negocio en el marco de la propia compañía, sobre todo en
El doctor Steven Karpman es conocido por sus trabajos, en colaboración con Eric Berne, sobre los juegos psicológicos. Es el artífice del célebre modelo del “triángulo dramático”, que describe tres posturas ineficaces en una relación y que producen un conflicto: el Perseguidor, la Víctima y el Salvador. También trabajó mucho en como reparar una relación,
Hemos estado dedicando casi todas las últimas entradas a hablar del Design Thinking, fijándonos en qué herramientas podemos utilizar durante las diferentes fases del proceso. Hoy, continuando con este tema, nos centraremos en la fase de creatividad. Una vez definidas las necesidades del cliente, el proceso de Design Thinking nos invita a buscar ideas que
Vivimos instalados en el cambio. Lo que ayer era tendencia hoy ya es historia y eso, en el mercado laboral en el que nos movemos, requiere una amplitud de miras, una versatilidad y una capacidad de adaptación por parte de colaboradores y mandos de la empresa que ha hecho que la estrategia en torno a
Continuamos con la serie de entradas sobre los métodos y técnicas de Design Thinking. Hoy os proponemos descubrir una herramienta para definir la necesidad del cliente: el enfoque de lanzamiento. Definición de las necesidades del cliente La fase de definición de las necesidades del cliente es la siguiente a la de empatía. Básicamente consiste en